Neste sábado, dia 21, e no próximo, dia 28, as agências de atendimento da Energisa Sul-Sudeste em Assis e Paraguaçu Paulista estarão abertas para esclarecer dúvidas da população sobre o programa de negociação de débitos Desenrola Brasil. O atendimento será das 8h às 12h, exclusivamente para serviços de negociação. 

Rafael Guida, coordenador de Atendimento da Energisa Sul-Sudeste, explica que a ideia do plantão é facilitar para as pessoas que trabalham durante a semana, estão com contas de luz atrasadas e precisam de mais informações sobre as condições de negociação por meio do programa do governo federal. 

“O Desenrola Brasil é uma iniciativa do governo federal e a Energisa está oferecendo até 75% de desconto para os clientes que correspondam aos critérios do programa. Porém, muitas pessoas têm dúvidas se podem parcelar, como aderir à negociação, e na manhã deste sábado e do próximo nossas equipes estarão disponíveis para prestar todas as informações, ajudando os que precisam colocar as contas em dia”, afirma Rafael. 

Em Assis, a agência da Energisa funciona na Rua Smith Vasconcelos, 462, Centro. Já em Paraguaçu Paulista, a agência fica na Rua Siqueira Campos, 411, Centro. 

Quem pode negociar  

Para negociar as dívidas pelo Desenrola Brasil, é preciso se enquadrar nos seguintes requisitos: ser pessoa física com renda de até 2 salários mínimos (média entre janeiro e maio de 2023) ou estar inscrito no CadÚnico; possuir dívidas que foram negativadas até 31 de dezembro de 2022 e que permaneçam ativas em 28/06/2023; e dívidas negativadas no valor igual ou inferior a R$ 5 mil por apontamento. 

Conforme Rafael, além dos descontos, o Desenrola está viabilizando a oportunidade de parcelar os débitos em até 60 vezes, com juros que não ultrapassam 1,99% ao mês. A negociação deve ser feita até o dia 29 de outubro diretamente pelo site do governo: www.gov.br/desenrola. Por esse motivo, o cliente que desejar aderir à negociação precisa se cadastrar no portal e ter as certificações Ouro ou Prata. 

“Para os clientes que não se enquadram nos requisitos do programa, a Energisa está disponível para negociação direta, avaliando a situação de cada um, visando chegar à melhor negociação possível”, finaliza Rafael.  

Serviço: 

Plantão de atendimento nos sábados  

Agência Assis 

Dias 21 e 28/10 

Local: Rua Smith Vasconcelos, 462, Centro 

Horário: 8h às 12h 

Agência Paraguaçu Paulista 

Dias 21 e 28/10 

Local: Rua Siqueira Campos, 411, Centro 

Horário: 8h às 12h 

(Colaborou Assessoria de Imprensa)