Representantes da Santa Casa de Cândido Mota participaram, entre os dias 15 e 18 de setembro, do 24º Congresso Nacional de Auditoria em Saúde e Qualidade da Gestão e da Assistência Hospitalar (AUDHOSP) e do 10º Congresso Nacional de Auditoria em Saúde e Qualidade da Assistência Hospitalar na Saúde Suplementar (AUDHASS). Realizados em Águas de Lindóia/SP, os eventos figuram entre os maiores fóruns de gestão, faturamento e auditoria hospitalar do país.
Promovidos pela Federação das Santas Casas e Hospitais Beneficentes do Estado de São Paulo (FEHOSP), os congressos deste ano trouxeram como tema ‘Nada se perde, tudo se transforma: A evolução do faturamento e da auditoria’. Os debates foram centrados no impacto das novas tecnologias, no avanço da inteligência artificial e na digitalização de processos para garantir a sustentabilidade financeira e a segurança assistencial nas instituições de saúde.
A comitiva de Cândido Mota foi integrada pelas faturistas Rosângela Maria Mussini e Leila de Oliveira Chicon, além da coordenadora da recepção geral da instituição, Josiane de Oliveira Jardim, que participou do encontro pela primeira vez.
Para Josiane, o aprendizado reforçou a importância do início do fluxo de atendimento. “A conferência de dados com certeza é o início do faturamento. Lá eles falavam que ‘o faturamento não começa no faturamento’ e a recepção é a porta de entrada desses dados. De agora em diante, o mais importante é conferir, revisar, atualizar os cadastros e fortalecer esse conhecimento com os demais para nos aperfeiçoarmos”, relatou.
A faturista Leila Chicon destacou que as discussões abordaram diretamente os desafios operacionais enfrentados no cotidiano filantrópico. “O congresso foi uma oportunidade valiosa de capacitação e atualização profissional. Os conhecimentos adquiridos serão aplicados na nossa rotina hospitalar, contribuindo para a melhoria dos processos administrativos e para a qualidade do atendimento prestado”, avaliou.
A participação da equipe da Santa Casa nas capacitações da FEHOSP visa integrar inovações e automação de processos à gestão local, assegurando a eficiência operacional diante do cenário de transformação digital do setor de saúde.
Com informações da Santa Casa de Cândido Mota
Fotos: Divulgação/FEHOSP
